FACEBOOK E LA LEAD GENERATION - CONSIGLI E STRATEGIE UTILI

Aggiornato il: mar 10

🔥FACEBOOK E LA LEAD GENERATION - CONSIGLI E STRATEGIE UTILI PER RACCOGLIERE CONTATTI USANDO FACEBOOK ADS🔥


🔴COS’È LA LEAD GENERATION?


La lead generation è un'azione di marketing che consente di generare una lista di possibili clienti interessati ai prodotti o servizi offerti da un'azienda.


Questa operazione consiste nel trovare i clienti interessati, farsi dare i contatti dalla persona (prospect) e costruire un database che sarà utilizzato dal reparto commerciale.


Per generare nuovi contatti, di futuri clienti, possono essere utilizzate tutte le varie strategie di marketing, da quelle più tradizionali come pubblicità o telemarketing alle più innovative come direct marketing o altre strategie che utilizzano il Web.


Come hai capito, in poche parole si tratta di creare strategie utili ad acquisire contatti di utenti che possano potenzialmente acquistare quello che è il nostro prodotto.


Detto così, sembra una cosa abbastanza semplice: chiedo una mail, recupero un contatto.

Di fatto, come potete immaginare, non è semplice.


🔴PERCHÈ FACEBOOK CI AIUTA?


Facebook, come sapete, è popolato da circa 30 milioni di Italiani e circa 2 miliardi di utenti nel mondo. Dico popolato perchè, di fatto, gli utenti ci vivono parecchie ore della propria giornata.


Potete facilmente capire che tra questi ci sarà quasi sicuramente anche qualche tuo potenziale cliente. Il tuo obiettivo quindi è acquisire il suo contatto.


🔴COME ACQUISIRE IL CONTATTO?


Offrire valore al proprio cliente (se non diamo niente, perchè dovrebbe fidarsi di noi e lasciarci il suo contatto?)


Essere chiari e presenti (se comunichiamo male, come potrà lasciarci il contatto?)

Scegliere il giusto sistema per ottenere contatti di qualità (se cerchi nel modo sbagliato, perchè ti dovrebbe trovare?


Ok, ho capito. Ma tecnicamente, su Facebook, come posso fare?


Ecco qui i metodi migliori per acquisire lead su Facebook:


🔴QUALI SONO GLI STRUMENTI DA UTILIZZARE?


  1. Campagne traffico/conversione e Landing page

  2. Facebook Lead ads

  3. Messenger e Messenger Bot


🔴CAMPAGNE TRAFFICO/CONVERSIONE + LANDING PAGE


Il metodo classico per acquisire contatti funziona in questo modo:


➡creo una landing page (pagina di atterraggio) con la descrizione del servizio che voglio andare a proporre

➡inserisco un form finale per ottenere maggiori informazioni e/o un sistema per far in modo che il nostro utente riceva una ricompensa in cambio dell’inserimento dei suoi dati.

➡lancio una campagna traffico per mandare utenti a visitare la pagina, ottimizzo la pagina in base alle visite e ai risultati, raccolgo contatti.

➡dopo i primi 50 lead, cambio tipo di campagna e la imposto per conversione, per scalare ulteriormente la mia ricerca di contatti.


PRO:

➡Do un sacco di informazioni agli utenti ---> lead qualificati (di qualità) → maggiore possibilità di conversione in tempi brevi

➡Posso gestire tutta l’impostazione del funnel, ottimizzandolo man mano

CONTRO

➡Costi: una landing page fatta da un professionista costa almeno 700 euro, le campagne Facebook costano (sia traffico che gestione)

➡Tempo: implementare una strategia del genere è solitamente un po’ dispendioso a livello di tempo.


QUANDO UTILIZZARLO?


➡vogliamo lead di qualità maggiore, abbiamo tempo e modo di testare e abbiamo bisogno di dare tante informazioni al nostro utente


🔴FACEBOOK LEAD ADS

Campagne per acquisizione contatti, direttamente su Facebook

Funziona in questo modo(in breve):


➡Crei una Facebook lead ads

➡Targettizzi il tuo target di riferimento

➡Crei un modulo con acquisizione contatto

➡Acquisisci i contatti

➡Sincronizzi i contatti con il tuo CRM o li scarichi in CSV dalla tua pagina


PRO

➡Rapido da creare

➡L’utente non esce da Facebook → maggiore probabilità di acquisire lead a costo medio basso

CONTRO

➡Do poche informazioni all’utente → lead mediamente di qualità inferiore

➡La fase di acquisizione è spesso pre compilata per molti utenti, quindi rischiamo lead di utenti non interessati e click per errore


QUANDO USARLE?

➡Voglio tanti leads per testare un funnel

➡Ho fretta di acquisire contatti

➡Sono in fase di remarketing, l’utente conosce il mio brand e quindi ha un livello di awareness (consapevolezza/attaccamento al brand) abbastanza alto → se mi lascia il lead, non sta scherzando, vuole proprio me


🔴MESSENGER E BOT

Usiamo la chat di Facebook per raccogliere contatti

Come fare:

➡creare campagne ads (obiettivo interazione/messaggi/traffico)

➡Inserire link a messenger (m.me/nomedellatuapagina) o link al bot

➡Fornire un motivo valido per essere contattati

➡Scalare e ottimizzare in base alle performance

PRO

➡contatto diretto con l’utente

➡possibilità di creare automazioni

➡Acquisizione più diretta, maggiore possibilità di conversione

CONTRO

➡Poche info all’utente

➡Poca credibilità potenziale (l’utente rimane su Facebook, capisce poco del nostro brand)

➡Tempo e costi: creare, ottimizzare e settare un bot è costoso in termini di tempo e, a volte, anche soldi.

QUANDO USARLI

➡Lead generation turistica (c’è una lezione apposita su Facebook advanced, ma vi assicuro che ho sempre ottenuto numeri importanti)

➡Quando vogliamo creare relazioni continuative coi clienti e fare comunicazioni informative direttamente

Bene, tutto bello, ma qual è la soluzione migliore?


DIPENDE.

Non esiste una soluzione migliore, ma solo strumenti diversi per obiettivi diversi.

Su Facebook Advanced abbiamo creato una serie di lezioni per ognuno di questi strumenti, in modo da potervi dare la possibilità di padroneggiarli al meglio.

ti ricordo che il corso esce lunedì prossimo ;)


⏺CONSIDERAZIONE GENERALE⏺


➡Qualsiasi sia la strategia che utilizzi, non pensare al COSTO del lead ma alla QUALITÀ. Inutile portare lead a 2centesimi, che poi non convertono MAI.

Per ottenere lead validi servono contenuti di livello, tanto valore, tanta credibilità e un po’ di tecnica, ricordalo sempre.


Detto questo, ti chiedo:

Tu che attività gestisci? Utilizzi qualcuno di questi strumenti? Vorresti qualche consiglio?


Prenota una consulenza adesso!


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